Громадянам

Звернення та прийом громадян

Подати звернення до Департаменту фінансів можна поштою, особисто або електронною поштою. Особистий прийом під час воєнного стану здійснюється за попереднім записом.

Контактний телефон(0412) 42-22-92
Електронна поштаpost@depfin.zht.gov.ua
Адреса10014, м. Житомир, майдан ім. С. П. Корольова, 1
01

Як подати звернення

Способи звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

  1. Поштою

    Надішліть звернення за адресою: 10014, м. Житомир, майдан ім. С. П. Корольова, 1, Департамент фінансів Житомирської ОДА, кабінет 512.

  2. Особисто

    Передайте звернення до сектору організаційної роботи та діловодства за адресою: майдан ім. С. П. Корольова, 1, кабінети 510 або 512.

  3. На особистому прийомі

    Попередньо запишіться за телефоном (0412) 42-22-92 та скористайтеся графіком нижче.

  4. Електронною поштою

    Надішліть електронне звернення на адресу post@depfin.zht.gov.ua. Електронний цифровий підпис не вимагається.

Години роботи: понеділок–четвер — 08:00–17:15; п’ятниця — 08:00–16:00; обідня перерва — 13:00–14:00.
02

Графік особистого прийому

Прийом керівництвом Департаменту фінансів здійснюється за попереднім записом.

ПосадаПІБДень і часКабінет
Директор Департаменту фінансівВенцель Віктор ТарасовичПонеділок, 09:00–13:00512
Заступник директора Департаменту фінансівТурський Вадим ВалентиновичВівторок, 09:00–13:00512
Заступник директора Департаменту фінансів — начальник управління фінансів соціальної сфери та місцевих органів владиКириченко Наталія АндріївнаСереда, 09:00–13:00516

Список осіб для прийому директором Департаменту складає працівник приймальні.

03

Прямі телефонні лінії

Графік телефонного спілкування з керівництвом з актуальних питань.

ПосадаПІБТелефонГрафік
Директор Департаменту фінансівВенцель Віктор Тарасович(0412) 42-20-44Перший понеділок місяця, 14:00–16:00
Заступник директора Департаменту фінансівТурський Вадим Валентинович(0412) 42-20-37Другий понеділок місяця, 14:00–16:00
Заступник директора Департаменту фінансів — начальник управління фінансів соціальної сфери та місцевих органів владиКириченко Наталія Андріївна(0412) 42-20-56Третій понеділок місяця, 14:00–16:00
04

Вимоги та оскарження

Що потрібно зазначити у зверненні та як оскаржити результат його розгляду.

Обов’язкові відомості у зверненні

Зазначте прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, суть питання, зауваження, пропозиції, заяви, скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписане із зазначенням дати.

В електронному зверненні зазначте електронну адресу для відповіді або інші засоби зв’язку. Електронний цифровий підпис не вимагається.

Порядок оскарження

Рішення про відмову в задоволенні вимог доводиться до відома громадянина письмово із зазначенням мотивів і порядку оскарження.

Скаргу можна подати органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту прийняття рішення, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення з ним. Пропущений із поважної причини строк може бути поновлено.

Рішення вищого державного органу може бути оскаржене до суду. Також можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

05

Звіти про розгляд звернень

Оприлюднені підсумкові матеріали за роками.